El robot no solo mejora la experiencia de compra, sino que también abre camino en la modernización del sector de materiales de construcción en el departamento y sus alrededores.
Comfer durante estos últimos 20 años se ha posicionado considerablemente en Boyacá y Santander. Foto: suministrada a Boyacá Sie7e Días
*Por: Yuliana Bohórquez
La empresa Comfer S.A.S., fundada en Boyacá y reconocida en el sector de materiales de construcción y acabados, celebró dos décadas de trayectoria con un anuncio que hace historia en la región: la incorporación del primer robot asistente de ventas con inteligencia artificial, convirtiéndose en la primera empresa local en robotizar sus procesos de servicio.
Fundada en el 2005 como un proyecto familiar en Tunja, Comfer ha crecido hasta consolidar cinco salas de venta en Tunja, Barbosa y Villa de Leyva, además de tres bodegas regionales que superan los 41.000 m² de inventario. Su portafolio incluye marcas como Corona, Alfa, Decorcerámica y Gerfor, que han posicionado a la empresa como un referente para la construcción y remodelación de hogares e instituciones en Boyacá y Santander.
El robot, desarrollado en alianza con eSBOT, se suma a la proyección innovadora de la empresa, ofreciendo orientación a los clientes, respuestas sobre productos y recomendaciones personalizadas. Según Comfer, “el nuevo robot simboliza la visión de futuro de la compañía: combinar la calidez del servicio humano con la eficiencia de la tecnología de vanguardia”.
Durante la conmemoración de los 20 años, el presidente ejecutivo de la Cámara de Comercio de Tunja (CCT), John Jairo Martínez, destacó la importancia de esta empresa en la economía local y celebró su apuesta por la innovación.
Robot asistente de ventas con inteligencia artificial. Foto: suministrada a Boyacá Sie7e Días
“Comfer ha dejado una huella positiva en el desarrollo de nuestra comunidad y su capacidad para innovar ha permitido que hoy se posicione como una empresa ejemplar en el panorama departamental y nacional. Desde la CCT celebramos con entusiasmo este hito tan importante, convencidos de que el futuro de Comfer seguirá marcado por un impacto positivo en nuestra región. Les extendemos nuestras más sinceras felicitaciones”, expresó el directivo.
Además de su apuesta tecnológica, Comfer mantiene un catálogo amplio de servicios en acabados y construcción: pisos, paredes, sanitarios, cocinas integrales, muebles de baño, pinturas, hierro, PVC, cementos y pegantes, entre otros, junto con asesorías personalizadas y ofertas especiales.
“Con 20 años de historia, Comfer agradece a sus clientes, proveedores y colaboradores por ser parte de este camino, y reafirma su compromiso de seguir construyendo confianza, progreso e innovación en Boyacá”, manifestaron los integrantes de la empresa.
La sede principal esta ubicada en la ciudad de Tunja en el barrio 20 de Julio, Cra. 16 #27-40.
*Redactora de Boyacá Sie7e Días
